Eenvoudige Terugbetalingen

Hoe maak ik een retour?

Niet tevreden? U kunt artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren. Neem contact op met onze klantenservice met uw ordernummer en foto's van de ontvangen producten.

Wat is uw retourbeleid?

We hebben een retourbeleid van 30 dagen. Ongepaste, niet gewijzigde schoenen met originele labels en in goede staat die de secundaire verkoop niet beïnvloeden, kunnen binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket worden geretourneerd.

Hoe kan ik mijn product ruilen als ik het niet leuk vind?

Als u een artikel wilt ruilen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Kan ik mijn gepersonaliseerde bestelling retourneren?

Ja, ons retourbeleid is ook van toepassing op gepersonaliseerde bestellingen. Als u een gepersonaliseerd item wilt retourneren, neem dan contact op met onze klantenservice.

Hoe kan ik mijn retour volgen?

Neem contact op met onze klantenservice om uw retourzending te volgen.

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

We zullen uw retour verwerken nadat we het hebben ontvangen in onze faciliteit. De terugbetaling wordt automatisch teruggestort naar uw oorspronkelijke betaalmethode, en u zou de terugbetaling binnen 7 werkdagen moeten ontvangen.