Transporttijd:
EU-regio: 6-9 werkdagen
VS: 6-9 werkdagen
Canada: 6-10 werkdagen
Australië: 6-9 werkdagen
De gemiddelde levertijd voor internationale verzending naar andere landen is ongeveer 6-12 dagen
Gratis Levering:
Wereldwijde gratis levering, onze schoenen worden verzonden vanuit onze operationele centra in het vasteland van China of Hong Kong.
Algemene Informatie:
Al onze schoenen zijn handgemaakt op bestelling, met een productietijd van ongeveer 3-7 werkdagen. We zijn toegewijd aan het zorgen dat uw bestelling met zorg wordt vervaardigd en snel wordt verzonden.
Bestellingen volgen:
We zullen een e-mail sturen ter bevestiging dat uw bestelling ons operationele centrum heeft verlaten, en uw trackinginformatie zal ook in deze e-mail worden opgenomen. Houd er rekening mee dat het trackinginformatie 2-5 dagen kan duren om te verschijnen nadat u deze e-mail heeft ontvangen, dus het kan voorkomen dat informatie over uw pakket niet onmiddellijk beschikbaar is; volg het later opnieuw.
Gemiste Levering: Als u uw bestelling niet kunt ontvangen, worden er meestal pogingen tot herlevering gedaan. Als verdere pogingen niet succesvol zijn, wordt uw bestelling naar een lokaal magazijn gebracht. Specifieke procedures kunnen variëren afhankelijk van uw locatie.
Speciale Leveringsverzoeken: Klanten kunnen speciale leveringsinstructies opgeven tijdens het afrekenen. Dit omvat verzoeken zoals het achterlaten van het pakket bij een buurman of het plaatsen ervan op een aangewezen veilige locatie. Hoewel we ons best doen om aan deze verzoeken te voldoen, is de uitvoering ervan onderhevig aan haalbaarheid en lokale leveringspraktijken.
Leveringsproblemen: In geval van leveringsproblemen zoals beschadigde artikelen of verloren pakketten, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Gewoonlijk, zodra de originele bestelling bij ons is teruggestuurd, zullen we een nieuw paar schoenen opsturen.
Douane en Belastingen: Terwijl wij invoerrechten en belastingen voor alle bestellingen dekken, zijn eventuele extra douanerechten die door bepaalde bestemmingslanden/-regio's worden geheven, de verantwoordelijkheid van de klant.
Wijzigingen en Onvoorziene Vertragingen: Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen veranderen door onvoorziene omstandigheden. Ze dienen als algemene richtlijnen. Terugbetalingen kunnen niet worden aangevraagd als goederen nog in transit zijn of later aankomen, aangezien transportvertragingen op elk moment kunnen optreden.
Bedankt dat u voor ARNO CONTI heeft gekozen. Als u vragen heeft of verdere verduidelijking nodig heeft over ons leveringsbeleid, neem dan gerust op elk moment contact met ons op.